Маркетинг и стратегия
Клиентские сегменты, позиционирование, ценностное предложение, планирование и коммерческие приоритеты.
Маркетинг, digital, e-commerce и ИИ: корпоративные тренинги, воркшопы и мастер-классы для команд, преподавание в Российско-Армянском университете.
Обучение для бизнеса
Маркетинг, digital, e-commerce и практическое применение ИИ для небольших команд, растущих компаний и крупного бизнеса. Программа под ваши цели, роли участников и исходную подготовку.
Клиентские сегменты, позиционирование, ценностное предложение, планирование и коммерческие приоритеты.
Привлечение, клиентский путь, аналитика, удержание и взаимодействие каналов.
Выбор полезных задач, работа с информацией, проверка качества и внедрение новых процессов.
Мастер-класс — объяснение и демонстрация. Воркшоп — совместная работа над решением. Тренинг — развитие навыков через практику и обратную связь. Онлайн или очно по договорённости, на русском и английском.
Программы, форматы и подготовкаВыберите задачу бизнеса. В каждой программе есть рабочая сессия, задание и разбор решений команды.
Руководители ритейла, e-commerce, магазинов и поддержки.
Команда разбирает реальный заказ от резерва до доставки, рассчитывает доход после сборки и возвратов, выбирает ассортимент пилота. На второй встрече рассматриваем наблюдения из магазина или склада и распределяем ответственность между подразделениями.
Формат: Два воркшопа с практическим заданием между встречами.
Результат команды: Схема заказа, расчёт мощности и план пилотного запуска.
Подробнее о задачеСобственники, коммерческие директора, руководители маркетинга и смежных команд.
Участники связывают цели с выбором каналов, разбирают стоимость привлечения и доходность заказа, проверяют основания рекомендаций агентства. Назначают ответственных за решения и готовят управленческий разбор на собственных отчётах.
Формат: Рабочая сессия и последующий разбор обновлённого плана команды.
Результат команды: Карта решений, разбор бюджета и показатели команды с определениями.
Подробнее о задачеМаркетологи, e-commerce-менеджеры, контент-команды и их руководители.
Команда выбирает повторяющуюся задачу, готовит проверочные примеры, сравнивает результаты и измеряет время проверки. Упражнения охватывают товарный контент, отзывы клиентов и подготовку брифов. Участники формулируют критерии качества и порядок включения процесса в ежедневную работу.
Формат: Практикум и встреча по оценке выполненных заданий.
Результат команды: Процесс, проверенный на упражнениях, набор оценочных примеров и ответственный за следующий разбор.
Подробнее о задачеНовые руководители e-commerce и менеджеры, принимающие ответственность за онлайн-продажи.
Участники сопоставляют план продаж с остатками, маржой, привлечением и мощностью доставки. Разбирают конкурирующие запросы магазинов, маркетинга и ИТ, затем готовят последовательность решений и первый операционный разбор бизнеса.
Формат: Разбор кейса, индивидуальное задание и управленческая сессия.
Результат команды: Разбор продаж, приоритеты инициатив и план действий руководителя.
Подробнее о задачеСтарший преподаватель кафедры управления и бизнеса Института экономики и бизнеса. Преподавание маркетинга и электронной коммерции на программах бакалавриата и магистратуры.
Моя страница преподавателя РАУКафедра управления и бизнесаПреподаваемая дисциплина
Бизнес-модели и организация электронной торговли.
Профиль преподавателя РАУПреподаваемая дисциплина
Маркетинг в цифровых каналах и взаимодействие с клиентами.
Профиль преподавателя РАУПреподаваемая дисциплина
Анализ рынка, позиционирование и маркетинговая стратегия.
Профиль преподавателя РАУ2025 · Российско-Армянский университет
Автор учебно-методического комплекса для магистратуры по направлению «Менеджмент». Утверждён 14 июля 2025 года.
Учебно-методический комплекс · PDFСвязь управленческих концепций с задачами ритейла, здравоохранения, цифровых продуктов и взаимодействия с клиентами.
Исследования прикладного ИИ, маркетинговой аналитики и организационных изменений как основа для разбора актуальных вопросов бизнеса.
Наставничество для специалистов и команд, которые переходят к новым карьерным задачам и цифровым направлениям.