Корпоративное обучение маркетингу, digital и ИИ
Строю занятия вокруг целей компании, ролей участников и их исходной подготовки. Программа может охватывать стратегию маркетинга, e-commerce, цифровые каналы, аналитику или практическое применение ИИ — с упражнениями на задачах команды.
Обсудить задачуЕвгений Мищенко · Русский и английский · Онлайн
01 / Контекст
Кому полезна эта работа
Для небольших бизнес-команд, растущих брендов, отделов маркетинга и крупных компаний. Возможны отдельные программы для собственников и руководителей, маркетологов, сотрудников отдела продаж или межфункциональных групп. Работаю на русском и английском, онлайн и очно по договорённости.
02 / Решения
Вопросы, которые разбираем
- Что участники должны уметь делать после программы?
- Для каких маркетинговых и цифровых решений команде нужно общее понимание?
- Где ИИ может помочь в текущих задачах и как проверять его результаты?
- Какие упражнения и последующая работа помогут применить обучение на практике?
Результаты работы
- Программа под цели компании и опыт участников.
- Практические упражнения, совместный разбор и обратная связь по работе команды.
- Согласованные учебные материалы, чек-листы или шаблоны для дальнейшей работы.
- План применения знаний и последующий разбор, если он включён в программу.
Что подготовить
Укажите тему, бизнес-задачу, роли участников, размер группы и желаемый формат. Примеры текущей работы помогут подобрать уровень. Для занятий по ИИ заранее согласуем доступные инструменты и материалы для упражнений.
Как начать
Пришлите краткое описание бизнеса, решение, которое стоит перед вами, и нужный результат. Обсудим контекст, определим полезные исходные данные и согласуем формат, объём, сроки и стоимость.
Написать о проектеПрограммы для вашей команды
Выберите задачу бизнеса. В каждой программе есть рабочая сессия, задание и разбор решений команды.
Запуск онлайн-продаж и выполнение заказов
Руководители ритейла, e-commerce, магазинов и поддержки.
Команда разбирает реальный заказ от резерва до доставки, рассчитывает доход после сборки и возвратов, выбирает ассортимент пилота. На второй встрече рассматриваем наблюдения из магазина или склада и распределяем ответственность между подразделениями.
Формат: Два воркшопа с практическим заданием между встречами.
Результат команды: Схема заказа, расчёт мощности и план пилотного запуска.
Подробнее о задачеРешения в маркетинге, бюджет и управление командой
Собственники, коммерческие директора, руководители маркетинга и смежных команд.
Участники связывают цели с выбором каналов, разбирают стоимость привлечения и доходность заказа, проверяют основания рекомендаций агентства. Назначают ответственных за решения и готовят управленческий разбор на собственных отчётах.
Формат: Рабочая сессия и последующий разбор обновлённого плана команды.
Результат команды: Карта решений, разбор бюджета и показатели команды с определениями.
Подробнее о задачеИИ в повседневной работе маркетинговой команды
Маркетологи, e-commerce-менеджеры, контент-команды и их руководители.
Команда выбирает повторяющуюся задачу, готовит проверочные примеры, сравнивает результаты и измеряет время проверки. Упражнения охватывают товарный контент, отзывы клиентов и подготовку брифов. Участники формулируют критерии качества и порядок включения процесса в ежедневную работу.
Формат: Практикум и встреча по оценке выполненных заданий.
Результат команды: Процесс, проверенный на упражнениях, набор оценочных примеров и ответственный за следующий разбор.
Подробнее о задачеУправление e-commerce и экономикой каналов
Новые руководители e-commerce и менеджеры, принимающие ответственность за онлайн-продажи.
Участники сопоставляют план продаж с остатками, маржой, привлечением и мощностью доставки. Разбирают конкурирующие запросы магазинов, маркетинга и ИТ, затем готовят последовательность решений и первый операционный разбор бизнеса.
Формат: Разбор кейса, индивидуальное задание и управленческая сессия.
Результат команды: Разбор продаж, приоритеты инициатив и план действий руководителя.
Подробнее о задачеОпыт и источники
Опыт, на котором строится работа
Российско-Армянский университет
Старший преподаватель кафедры управления и бизнеса Института экономики и бизнеса РАУ. Преподавание электронной коммерции, цифрового и стратегического маркетинга на программах бакалавриата и магистратуры.
Российско-Армянский университетMETRO: управление электронной коммерцией
Опыт руководства дивизионом электронной коммерции METRO Cash & Carry. В интервью Mindbox разобраны клиентские данные, цифровой канал и бизнес-задачи омниканального ритейла.
Открыть источникНаучные публикации о LLM в маркетинге
Исследования охватывают сегментацию клиентов, маркетинговые коммуникации и применение языковых моделей на этапе покупки. В каталоге сохранены первоисточники и DOI.
Научные публикации о LLM в маркетингеПеред началом работы
Какой формат выбрать?
Мастер-класс знакомит с темой через демонстрацию и обсуждение. Воркшоп помогает команде разобрать общую задачу и подготовить рабочий результат. Тренинг развивает навыки через упражнения и обратную связь; программа может включать несколько занятий с работой между ними.
Подойдёт ли обучение небольшой команде?
Да. Небольшая группа может сосредоточиться на одном процессе, кампании или управленческой задаче. В крупной компании можно разделить уровни и сценарии, чтобы упражнения соответствовали ответственности участников.
Обучение ИИ ограничивается промптами?
В программу можно включить выбор подходящих задач, подготовку информации, проверку качества, работу с данными компании и организацию контроля человеком. Промпты рассматриваются внутри процесса, который предстоит использовать участникам.