Внешний CMO — директор по маркетингу
Растущему бизнесу может требоваться опытный руководитель маркетинга ещё до найма CMO в штат. Могу взять согласованную внешнюю управленческую роль: связать маркетинг с целями бизнеса, определить приоритеты, координировать вашу команду и агентства, наладить регулярную проверку результатов. Полномочия, доступность и рабочий ритм определяем до начала сотрудничества.
Обсудить задачуЕвгений Мищенко · Русский и английский · Онлайн / Ереван
01 / Контекст
Кому полезна эта работа
Для основателя, который сам руководит маркетингом, бренда на следующем этапе роста или компании в период смены директора. Формат подходит и команде сильных специалистов, которой нужны общая стратегия и руководитель для межфункциональных решений.
02 / Решения
Вопросы, которые разбираем
- Какие сегменты, предложения и каналы заслуживают приоритета?
- Как распределить бюджет между привлечением, удержанием и развитием бренда?
- Кто отвечает за реализацию и какие решения требуют участия собственника или CEO?
- Какие компетенции оставить внутри, развивать или передать подрядчикам?
Что можно получить в результате
- Маркетинговая стратегия и рабочий план, связанные с приоритетами бизнеса.
- Порядок принятия решений по бюджетам, экспериментам и задачам агентств.
- График рабочих встреч команды и управленческой отчётности.
- План развития компетенций и документы для передачи управления на следующем этапе.
Итоговый состав результатов согласуется под ваш бизнес и формат работы.
Что подготовить
Опишите бизнес-модель, цели роста, команду и подрядчиков. Перечислите решения, которые сейчас ждут собственника, и ответственность, которую хотите передать. Затем согласуем полномочия, рабочие встречи, доступы, порядок эскалации и отчётность.
Как начать
Пришлите краткое описание бизнеса, решение, которое стоит перед вами, и нужный результат. Обсудим контекст, определим полезные исходные данные и согласуем формат, объём, сроки и стоимость.
Написать о проектеОпыт и источники
Опыт, на котором строится работа
METRO: управление электронной коммерцией
Опыт руководства дивизионом электронной коммерции METRO Cash & Carry. В интервью Mindbox разобраны клиентские данные, цифровой канал и бизнес-задачи омниканального ритейла.
Открыть источникL’Occitane: электронная коммерция в индустрии красоты
В интервью MediaMetrics разобраны онлайн-продажи и розничная сеть, лояльность и клиентский опыт покупки косметики.
Открыть источникОснователь и президент ECDMA
Руководство профессиональной ассоциацией электронной коммерции и цифрового маркетинга: обмен экспертизой, образование и отраслевые программы.
Открыть источникПеред началом работы
Чем внешний CMO отличается от консультации?
Консультация помогает разобрать определённый вопрос. Внешний CMO регулярно участвует в управлении, отвечает за согласованные приоритеты, координацию и проверку результатов. Мандат определяет, какие решения принимаю я и какие остаются за компанией.
Включает ли формат исполнителей для кампаний?
Роль CMO прежде всего включает руководство. Реализацией могут заниматься ваши сотрудники, действующие агентства или моя команда по отдельно согласованному объёму работ. Для управления и исполнения вместе подходит формат внешнего департамента маркетинга.
Можно ли работать до найма штатного директора?
Да. Можно включить профиль должности, критерии оценки кандидатов и передачу дел. В плане перехода фиксируются цели, текущие решения, отношения с подрядчиками и ответственность команды.